Poslední aktualizace: 2025/7/31

1. VŠEOBECNÉ USTANOVENÍ

1.1 Tyto obchodní podmínky platí pro nákup zboží v internetovém obchodě CCDDFK (provozovatel: Changsha Xiaoyi E-Commerce Co., Ltd.).

1.2 Zboží je určeno pro zákazníky v České republice.

2. OBJEDNÁVKY A PLATBY

2.1 Objednávky jsou závazné po provedení platby.

2.2 Zákazník má právo zrušit objednávku do 30 minut od provedení platby.

2.3 Dodací lhůta činí 7-15 pracovních dnů od odeslání.

2.4 Zboží je expedováno do 48 hodin od přijetí platby (v pracovní dny).

3. DOPRAVA A DODÁNÍ

3.1 Náklady na dopravu jsou vypočítávány podle hmotnosti a cílové země.

3.2 Zákazník je odpovědný za zaplacení případných celních poplatků a DPH v ČR.

4. REKLAMACE A VRÁCENÍ ZBOŽÍ

4.1 Zákazník má právo vrátit zboží do 30 dnů od obdržení bez udání důvodu.

4.2 Reklamace je nutné podat na e-mailu service@ccddfk.com s uvedením čísla objednávky.

5. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

5.1 Veškeré osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s GDPR.

6. KONTAKTY

Changsha Xiaoyi E-Commerce Co., Ltd.

Adresa: Pokoj 519, budova 3, Ningbang Plaza International Mansion, východně od Chuangye Avenue a severně od Weijiang Avenue, Lijingpu Street, Ningxiang City

Statutární zástupce: Wang Juan

📫E-mail: service@ccddfk.com

📞Telefon: +86 165-5705-0851

⏰Provozní doba: Po-Pá 8:00-17:00 (mimo čínské svátky)