Poslední aktualizace: 2025/7/31

1. O nás

CCDDFK je profesionální dodavatel bytového zařízení a smíšeného zboží specializující se na český trh. Naším prioritou je přesné pochopení potřeb spotřebitelů a poskytování špičkového a vysoce kvalitního zboží. Jsme přidruženi ke společnosti Changsha Xiaoyi E-Commerce Co., Ltd. a máme dlouholeté zkušenosti.

2. Hlavní obchodní podmínky

2.1 Reklamační řád

•30denní lhůta pro vrácení zboží

•Bezplatná výměna vadného zboží

•Pravidla pro úhradu poštovného

•Podrobný návod pro reklamaci

2.2 Dodací podmínky

•Standardní dodací lhůta 7-15 pracovních dnů

•Expedice do 48 hodin

•Možnost sledování zásilky

•Asistence s celním odbavením

2.3 Platební podmínky

•Možnost zrušení objednávky do 30 minut

•Transparentní ceny bez skrytých poplatků

•Zabezpečení plateb

2.4 Ochrana osobních údajů

•Soulad s GDPR

•Ochrana osobních údajů

•Vysvětlení použití cookies

•Práva subjektů údajů

3. Zákaznický servis

•Česká zákaznická podpora

•Provozní doba: Po-Pá 8:00-17:00 (SEČ)

•Kontaktní možnosti:

•E-mail: service@ccddfk.com

•Telefon: +86 165-5705-0851

4. Záruka kvality

•Přísný systém kontroly kvality

•Odborný výběr nářadí

•Záruka původu zboží

•Soulad s evropskými bezpečnostními normami

5. Firemní údaje

•Název společnosti: Changsha Xiaoyi E-Commerce Co., Ltd.

•Sídlo společnosti: Pokoj 519, budova 3, Ningbang Plaza International Mansion, východně od Chuangye Avenue a severně od Weijiang Avenue, Lijingpu Street, Ningxiang City

•Statutární zástupce: Jin Zhou

•Kontakty:E-mail: service@ccddfk.comTelefon: +86 165-5705-0851

•Obchodní registrace: Legálně registrovaná společnost v Číně

6. Aktualizace podmínek

Výhradně si ponecháváme právo na změnu podmínek dle obchodního vývoje a legislativních změn. Aktuální verze podmínek je dostupná na našich webových stránkách.

7. Kontakt

V případě dotazů k našim podmínkám nás kontaktujte:

•📫E-mail: service@ccddfk.com

•📞Telefon: +86 165-5705-0851 (Po-Pá 8:00-17:00)